複合機からwindows10 にスキャン送信できない。認識しない場合。

PC

SMB v1の確認

Windows 10 Fall Creators Update で既定でSMBv1がインストールされなくなっているようです。「windowsの機能の有効化または無効化」からSMB1.0を有効にしましょう。
この対処方法は複合機とLANがネットワークで繋がっている場合。そして他のPCからは覗けるのに複合機からは共有フォルダーまで見れない場合に有効でしたので、お試しください。

下図の様にwindowsの設定(歯車)をクリックします。

下図の様に「windowsの」と入力すると「windowsの機能の有効化または無効化」が現れますので選択します。

下図の様に「SMB1.0/CIFSファイル共有のサポート」「SMB1.0/CIFSクライアント」にチェックを入れます。

「OK」を押した後windowsを再起動しましょう。すると今度は複合機からの設定でスキャン送信できます。

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